Das Prüfergebnis im Überblick
- Auf der GGL-Whitelistmerkur-sports.de, merkurbets.de – länderübergreifend. [Quelle]
- Spielerschutz nach GlüStV 2021Erlaubte Anbieter müssen an die Sperrdatei OASIS und die Limitdatei LUGAS angeschlossen sein. [Quelle]
- Keine BaFin-WarnungIn 2.662 BaFin-Meldungen seit 2018 kein Treffer zum Namen. [Quelle]
Ist Merkur Bets seriös?
Ja, zumindest formal: Merkur Bets ist bei der zuständigen Behörde registriert und darf sein Angebot in Deutschland machen.
Seriös heißt hier: beaufsichtigt, mit festen Regeln für Geldverwahrung, Werbung und Beschwerden. Wie gut der Service im Alltag ist, ist eine andere Frage – dazu mehr im Abschnitt Erfahrungen.
Ist Merkur Bets in Deutschland legal?
Ja – bundesweit.
merkur-sports.de: Sportwetten, Betreiber Merkur Bets Malta Limited, Vertriebsgebiet länderübergreifend, erstmals erlaubt am 09.10.2020, Folgeerlaubnis 22.12.2022, zuständig: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). [Quelle]
merkurbets.de: Sportwetten, Betreiber Merkur Bets Malta Limited, Vertriebsgebiet länderübergreifend, erstmals erlaubt am 06.11.2023, zuständig: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). [Quelle]
merkur-sports.de: Virtuelle Automatenspiele, Betreiber Merkur Bets Malta Limited, Vertriebsgebiet länderübergreifend, erstmals erlaubt am 28.07.2022, zuständig: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). [Quelle]
merkurbets.de: Virtuelle Automatenspiele, Betreiber Merkur Bets Malta Limited, Vertriebsgebiet länderübergreifend, erstmals erlaubt am 03.11.2023, zuständig: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). [Quelle]
Erfahrungen mit Merkur Bets – die Faktenlage
Wir veröffentlichen keine gekauften oder ungeprüften Kundenbewertungen. Stattdessen zeigen wir, was offizielle Stellen zu Merkur Bets dokumentiert haben: keine BaFin-Warnungen.
In allen 2.662 Verbrauchermitteilungen der BaFin zu unerlaubten Geschäften seit August 2018 gibt es keine Warnung gegen Merkur Bets selbst. [Quelle]
Bei Erfahrungsberichten zu Wettanbietern zählen vor allem: Auszahlungsdauer, Verifizierung (KYC), Bonusbedingungen und ob Limits nach LUGAS eingehalten werden.
Ist Merkur Bets Betrug?
Nein, nach Registerlage nicht: Merkur Bets ist ein zugelassener Anbieter. Offizielle Warnungen gegen das Unternehmen liegen nicht vor.
Welcher Spielerschutz gilt bei Merkur Bets?
Als erlaubter Anbieter muss sich Merkur Bets an die Regeln des Glücksspielstaatsvertrags 2021 halten.
- Abgleich mit der bundesweiten Sperrdatei OASIS – gesperrte Spieler dürfen nicht spielen.
- Anbieterübergreifendes Einzahlungslimit (Standard 1.000 € im Monat) über die Limitdatei LUGAS.
- Kein paralleles Spielen bei mehreren Anbietern gleichzeitig.
- Sportwetten: keine Wetten auf einzelne Ereignisse wie gelbe Karten, Live-Wetten nur auf Endergebnis und nächstes Tor.
[Quelle]
Wem gehört Merkur Bets – und seit wann gibt es den Anbieter?
Merkur Bets ist die Sportwetten-Marke der Merkur Sportwetten GmbH, die zur MERKUR GROUP gehört. Betreiber der Domain merkurbets.de ist die Merkur Bets Malta Limited mit Sitz in St Julians, Malta, eingetragen unter der Nummer C36107 (laut Anbieter).
Die MERKUR GROUP wurde 1957 von Paul Gauselmann gegründet. Der Unternehmer verstarb laut wettanbieter.de am 21. August 2026. Das Sportwettengeschäft der Gruppe entstand 2005 mit einer Mehrheitsbeteiligung am österreichischen Anbieter Cashpoint. 2013 kam die Marke XTiP hinzu, die 2016 vollständig übernommen wurde. 2024 wurde XTiP in Merkur Bets umbenannt.
Konzernweit bündelt Merkur Sportwetten mehrere nationale Marken: MERKUR BETS für Deutschland, CASHPOINT für Österreich und Dänemark sowie Betcenter für Belgien. Laut eigener Franchise-Seite betreibt die Gruppe über 1.000 Shop- und Terminal-Standorte in vier Ländern. Laut Deutschem Sportwettenverband erhielt der Wettveranstalter der MERKUR GROUP im Zuge der Lizenzierung nach dem Glücksspielstaatsvertrag als erster privater Anbieter überhaupt eine deutsche Sportwetten-Lizenz.
Welche Sportarten und Wettarten bietet Merkur Bets an?
Merkur Bets deckt ein breites Spektrum an Sportarten ab, wobei die genaue Anzahl je nach Quelle unterschiedlich angegeben wird. Laut Deutschem Sportwettenverband umfasst das Angebot über 50 Sportarten mit bis zu 20.000 Live- und 250.000 Pre-Match-Wetten pro Monat. Andere Testportale nennen abweichende Zahlen bis zu über 70 Sportarten – belastbare, einheitliche Angaben liegen dazu nicht vor.
Angeboten werden unter anderem Einzelwetten, Kombiwetten, Systemwetten und Mehrwegwetten sowie ein Cashout, mit dem sich Gewinne vor Spielende sichern lassen (laut Anbieter-App-Beschreibung).
Nicht im Programm sind E-Sport-Wetten: Titel wie CS:GO, League of Legends oder Dota 2 sind nach den Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags in Deutschland grundsätzlich nicht erlaubt und daher auch bei Merkur Bets nicht verfügbar.
Wer Anzeichen von problematischem Spielverhalten bei sich bemerkt, findet Unterstützung unter check-dein-spiel.de oder telefonisch unter 0800 1 37 27 00.
Wie funktioniert die Wettsteuer bei Merkur Bets?
Die gesetzliche Wettsteuer in Deutschland beträgt 5,3 % des Wetteinsatzes und wurde zum 1. Juli 2021 von zuvor 5,0 % angehoben (laut buli-tipphilfe.de). Steuerschuldner ist rechtlich der Buchmacher, der die Steuer an die Finanzbehörde abführt.
Bei Merkur Bets hat sich die Handhabung mehrfach geändert. Nach dem Neustart der Marke im Mai 2024 übernahm der Anbieter die Wettsteuer zunächst vollständig für Kunden, sodass Wetten steuerfrei möglich waren (laut sport1.de). Seit April 2025 gilt das nur noch eingeschränkt.
Aktueller Stand laut mehreren Quellen (wett-bonus.com, sportwettentest.net):
Vor Abschluss einer Wette lohnt sich daher ein Blick darauf, ob es sich um eine Einzel- oder Kombiwette handelt, da dies direkten Einfluss auf den tatsächlichen Auszahlungsbetrag im Gewinnfall hat.
- Einzelwetten: Wettsteuer von 5,3 % wird wieder vom Kunden getragen.
- Kombiwetten: Steuer wird weiterhin vom Anbieter übernommen.
- Bet-Builder-Wetten: Steuer wird weiterhin vom Anbieter übernommen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Merkur Bets – und wie hoch ist die Mindesteinzahlung?
Merkur Bets akzeptiert laut Anbieter unter anderem SOFORT by Klarna, MasterCard, Visa, PayPal, Skrill, NETELLER, Banküberweisung, Paylado und Paysafecard. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 Euro.
Ohne Verifizierung des Kontos ist die Einzahlung laut Testportalen auf maximal 100 Euro begrenzt, eine Auszahlung ist ohne abgeschlossene Verifizierung nicht möglich.
Für Kreditkarten gilt das sogenannte Closed-Loop-Prinzip: Eine Auszahlung auf Visa oder MasterCard ist nur möglich, wenn zuvor auch mit dieser Karte eingezahlt wurde. PayPal steht laut Recherche für Auszahlungen nicht zur Verfügung, obwohl es als Einzahlungsmethode gelistet wird.
Laut Testportalen fällt bei Ein- und Auszahlungen innerhalb Europas keine Gebühr an. Bei Überweisungen von Konten außerhalb Europas können dagegen Gebühren entstehen, und die Bearbeitung dauert länger.
Genaue, von Merkur Bets selbst veröffentlichte Angaben zu Gebühren oder Limits pro Zahlungsmethode liegen nicht vor; die genannten Werte stammen aus unabhängigen Wettportalen und können sich ändern. Für verbindliche Konditionen sind die AGB und die Kassenseite im Kundenkonto maßgeblich.
Wie lange dauert eine Auszahlung bei Merkur Bets?
Die Auszahlungsdauer bei Merkur Bets hängt laut Testportalen von der gewählten Methode ab. E-Wallets werden am schnellsten bearbeitet, klassische Überweisungen dauern am längsten.
Die Mindestauszahlung liegt laut Recherche bei 10 Euro. Voraussetzung für jede Auszahlung ist eine abgeschlossene Kontoverifizierung; ohne diese wird keine Auszahlung ausgeführt.
Diese Angaben stammen aus unabhängigen Wettportalen, nicht aus offiziellen Unterlagen von Merkur Bets. Tatsächliche Bearbeitungszeiten können abweichen, etwa durch zusätzliche Prüfungen im Rahmen der Geldwäscheprävention oder bei ungewöhnlichen Kontobewegungen. Für aktuelle Fristen ist die Kassenseite im eigenen Kundenkonto oder der Kundenservice die verlässlichste Quelle.
- PayPal, MyPaysafecard, Skrill, Paylado: wenige Stunden
- SEPA-Banktransfer: bis zu 24 Stunden
- Kreditkarte (Visa, Mastercard): 1 bis 3 Tage
- Banküberweisung: ca. 3 bis 5 Werktage
- Überweisungen auf Konten außerhalb Europas: bis zu 10 Werktage, zusätzlich gebührenpflichtig
Wie funktioniert die Verifizierung bei Merkur Bets?
Die Verifizierung bei Merkur Bets muss laut Recherche bereits kurz nach der Kontoeröffnung erfolgen, nicht erst bei der ersten Auszahlung. Angaben zur Frist schwanken je nach Quelle zwischen 14 und 30 Tagen; wird das Konto nicht fristgerecht bestätigt, kann es gesperrt werden.
Zur Identitätsprüfung wird üblicherweise eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses hochgeladen, teils fordert Merkur Bets zusätzlich eine Meldebestätigung an. Als digitale Verfahren stehen laut Anbieterangaben AutoIdent (Ausweis-Upload mit automatischer Prüfung) und BankIdent (Bestätigung über das eigene Bankkonto, etwa bei Zahlung per Klarna oder Trustly) zur Verfügung.
Ohne abgeschlossene Verifizierung sind Auszahlungen grundsätzlich ausgeschlossen, und die Einzahlungssumme ist begrenzt. Die Verifizierungspflicht hängt mit den Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags zusammen, etwa dem Abgleich mit dem Spielersperrsystem OASIS und der zentralen Aktivitätsdatei LUGAS zur Alters- und Identitätsprüfung sowie zur Vermeidung von Mehrfachkonten bei verschiedenen Anbietern.
Wer Anzeichen von problematischem Spielverhalten bei sich bemerkt, findet Unterstützung unter check-dein-spiel.de oder telefonisch unter 0800 1 37 27 00.
Welche Bedingungen gelten für den Bonus von Merkur Bets?
Der Neukundenbonus von Merkur Bets verdoppelt die erste Einzahlung um bis zu 100 €, laut Anbieter ab einer Mindesteinzahlung von 10 €. Der Bonusbetrag muss anschließend zehnmal auf Sportwetten umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Für den Umsatz zählen nur Wetten mit einer Mindestquote von 1,80. Die Frist dafür beträgt 30 Tage nach Gutschrift des Bonus. Nicht zum Umsatz beitragen laut mehreren Quellen Systemwetten, per Cashout ausbezahlte Wetten sowie stornierte Wetten.
Rechtlich gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Betreibergesellschaft; hier weichen Quellenangaben zwischen „Merkur Bets Malta Limited“ und „Cashpoint Malta Ltd.“ ab. Vor der Teilnahme lohnt sich daher ein Blick in die aktuellen AGB auf merkurbets.de, da sich Bonushöhe und Bedingungen ändern können.
Wer Schwierigkeiten hat, sein Spielverhalten zu kontrollieren, findet Unterstützung unter check-dein-spiel.de oder telefonisch unter 0800 1 37 27 00.
Wie ist der Kundenservice von Merkur Bets erreichbar?
Der Kundenservice von Merkur Bets ist laut Testportalen über mehrere Kanäle erreichbar: Live-Chat, E-Mail und eine kostenlose Telefon-Hotline unter der Rufnummer 0800/0000130.
Der Live-Chat ist nach dieser Quelle täglich von 8:00 Uhr bis 2:00 Uhr in der Nacht besetzt und deckt damit einen Großteil des Tages ab. Für dringende Anliegen außerhalb dieser Zeiten bleibt der E-Mail-Kontakt als Alternative.
Zusätzlich bietet Merkur Bets laut einer weiteren Quelle Kontaktmöglichkeiten über Facebook und Instagram an. Diese Social-Media-Kanäle eignen sich eher für allgemeine Fragen als für konto- oder zahlungsbezogene Anliegen, für die der direkte Support über Chat oder Telefon empfehlenswerter ist.
Welche Sponsorings unterhält Merkur Bets?
Merkur Bets ist seit der Saison 2024/25 „Official Partner“ von RB Leipzig, wobei die Vereinbarung ursprünglich auf zwei Jahre angelegt war. Die Partnerschaft besteht auf Ebene der MERKUR GROUP, zu der auch die Marke Merkur Bets gehört.
Sichtbar wird das Sponsoring laut RB Leipzig vor allem durch Bandenwerbung im Stadion an der Red Bull Arena sowie durch Kamerateppiche, die bei Bundesliga-Übertragungen im TV zu sehen sind. Zusätzlich präsentiert MERKUR die Bundesliga-Tabelle für die Herrenmannschaft auf den digitalen Kanälen des Vereins.
Die Höhe der Sponsoringsumme ist nicht öffentlich bekannt. Vermutungen zu einem sechsstelligen Jahresbetrag beruhen laut Quelle auf dem Vergleich mit ähnlichen Vereinbarungen anderer Vereine und sind nicht belegt. Konkrete Vertragsdetails hat Merkur Bets bislang nicht veröffentlicht.
Vor- und Nachteile von Merkur Bets
Merkur Bets verfügt über eine gültige GGL-Erlaubnis für Sportwetten und virtuelle Automatenspiele und steht auf der Whitelist der Behörde – ein zentrales Kriterium für die Seriösität eines Anbieters in Deutschland. Der Betreiber ist zudem seit Jahrzehnten über die MERKUR GROUP am Markt aktiv, zuletzt unter den Vorgängermarken XTiP und Cashpoint.
Positiv fällt laut Testportalen der gebührenfreie Zahlungsverkehr bei den meisten Methoden sowie die niedrige Mindesteinzahlung von 10 Euro auf. Der Kundenservice ist über Live-Chat, Telefon und E-Mail erreichbar, der Live-Chat mit langen täglichen Öffnungszeiten.
Als Einschränkung gilt die für alle deutschen Anbieter geltende Wettsteuer von 5,3 %, die seit April 2025 bei Einzelwetten wieder anfällt und nur bei Kombi- und Bet-Builder-Wetten vom Anbieter übernommen wird. Ohne abgeschlossene Verifizierung sind Einzahlungen auf 100 Euro begrenzt und Auszahlungen ausgeschlossen. Angaben zur Anzahl der Sportarten schwanken je nach Quelle deutlich, was die Einschätzung des tatsächlichen Angebotsumfangs erschwert.
Wer Unterstützung beim eigenen Spielverhalten benötigt, findet Hilfe unter check-dein-spiel.de oder unter 0800 1 37 27 00.
Häufige Fragen zu Merkur Bets
Ist Merkur Bets seriös?
Ja, zumindest formal: Merkur Bets ist bei der zuständigen Behörde registriert und darf sein Angebot in Deutschland machen.
Ist Merkur Bets Betrug?
Nein, nach Registerlage nicht: Merkur Bets ist ein zugelassener Anbieter. Offizielle Warnungen gegen das Unternehmen liegen nicht vor.
Ist Merkur Bets in Deutschland legal?
Ja – bundesweit.
Hat Merkur Bets eine deutsche Lizenz?
Ja, über die GGL-Whitelist.
Ist Merkur Bets an OASIS angeschlossen?
Erlaubte Anbieter sind gesetzlich verpflichtet, jeden Spieler mit der Sperrdatei OASIS abzugleichen.
Welche Erfahrungen gibt es mit Merkur Bets?
Wir veröffentlichen keine gekauften oder ungeprüften Kundenbewertungen. Stattdessen zeigen wir, was offizielle Stellen zu Merkur Bets dokumentiert haben: keine BaFin-Warnungen.
Wo kann ich mich über Merkur Bets beschweren?
Bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) über deren Hinweisgebersystem.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Merkur Bets?
Laut Anbieter stehen unter anderem SOFORT by Klarna, Mastercard, Visa, PayPal, Skrill, Neteller, Banküberweisung, Paylado und Paysafecard zur Verfügung. Die Mindesteinzahlung liegt laut Recherche bei 10 Euro. PayPal kann dabei nur für Einzahlungen, nicht für Auszahlungen genutzt werden.
Wie lange dauert eine Auszahlung bei Merkur Bets?
Laut Testportalen dauert die Auszahlung mit PayPal, MyPaysafecard, Skrill oder Paylado meist nur wenige Stunden, bei SEPA-Überweisung bis zu 24 Stunden. Kreditkarten-Auszahlungen (Visa, Mastercard) nehmen 1 bis 3 Tage in Anspruch, klassische Banküberweisungen etwa 3 bis 5 Werktage. Voraussetzung für jede Auszahlung ist eine abgeschlossene Kontoverifizierung.
Wie funktioniert die Verifizierung bei Merkur Bets?
Die Identität lässt sich laut Anbieter per AutoIdent (Upload von Ausweis oder Reisepass) oder per BankIdent über das eigene Bankkonto bestätigen. Angefordert werden können zudem eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses sowie ggf. eine Meldebestätigung. Ohne Verifizierung sind laut Recherche nur Einzahlungen bis 100 Euro möglich, Auszahlungen erst nach abgeschlossener Prüfung.
Muss man bei Merkur Bets Wettsteuer zahlen?
Die gesetzliche Wettsteuer beträgt 5,3 % des Einsatzes. Laut Recherche übernahm Merkur Bets diese zeitweise vollständig für Kunden, seit April 2025 fällt sie bei Einzelwetten jedoch wieder an; bei Kombi- und Bet-Builder-Wetten trägt der Anbieter die Steuer weiterhin.
Welche Bonusbedingungen gelten beim Neukundenbonus von Merkur Bets?
Laut Anbieter gibt es einen 100-%-Bonus bis 100 Euro auf die erste Einzahlung ab 10 Euro. Der Bonusbetrag muss laut Recherche innerhalb von 30 Tagen 10-fach auf Sportwetten mit einer Mindestquote von 1,80 umgesetzt werden; Systemwetten, Cashout- und stornierte Wetten zählen dabei nicht zum Umsatz. Wer Glücksspiel als belastend empfindet, findet Unterstützung unter check-dein-spiel.de oder telefonisch unter 0800 1 37 27 00.
