Das Prüfergebnis im Überblick
- Nicht auf der GGL-WhitelistKein Eintrag unter dem Namen oder den bekannten Domains. [Quelle]
- Keine BaFin-WarnungIn 2.662 BaFin-Meldungen seit 2018 kein Treffer zum Namen. [Quelle]
Wie seriös ist Jaxx?
Nach Registerlage nein: Jaxx hat keine Erlaubnis für Deutschland.
Hat Jaxx eine Erlaubnis?
Nein. Ohne Eintrag auf der GGL-Whitelist ist das Angebot in Deutschland nicht erlaubt.
Auf der Whitelist der GGL (166 Betreiber, 247 Domains, Stand 25.09.2026) gibt es keinen Eintrag zu Jaxx. Seit dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 ist Online-Glücksspiel in Deutschland nur mit dieser Erlaubnis legal. [Quelle]
Jaxx Erfahrungen: Was Register und Behörden zeigen
Wir veröffentlichen keine gekauften oder ungeprüften Kundenbewertungen. Stattdessen zeigen wir, was offizielle Stellen zu Jaxx dokumentiert haben: keine BaFin-Warnungen.
In allen 2.662 Verbrauchermitteilungen der BaFin zu unerlaubten Geschäften seit August 2018 gibt es keine Warnung gegen Jaxx selbst. [Quelle]
Bei Lotterien lohnt ein Blick auf: tatsächliche Gewinnchancen, Laufzeit und Kündigung von Abos, und wohin der Spendenanteil fließt.
Betrug bei Jaxx?
Von „Betrug“ sprechen wir nur, wenn eine Behörde oder ein Gericht das feststellt. Fest steht: Jaxx hat keine Erlaubnis für Deutschland. Wer dort Geld einzahlt, verzichtet auf den Schutz der deutschen Aufsicht.
Wer steht hinter jaxx.de – und ist das dasselbe wie lotto-jaxx.de?
Nein, hinter dem Namen "JAXX" stehen mehrere unterschiedliche Angebote, die nicht verwechselt werden sollten. Die Marke JAXX geht auf die 1998 gegründete JAXX GmbH zurück, deren Lotterie-Geschäft samt Namensrechten 2012 für 12,5 Millionen Euro verkauft wurde – seitdem firmiert das ursprüngliche Unternehmen als mybet Holding SE, laut Wikipedia.
Seit 2012 wird die Marke JAXX von der JAXX UK Limited mit Sitz in London genutzt, unter anderem für ein internationales Glücksspiel-Angebot. Davon zu unterscheiden ist das separate Portal lotto-jaxx.de, das laut Whitelist der Glücksspielaufsichtsbehörden von der Pegasus Direkt GmbH aus Berlin betrieben wurde. Die genaue aktuelle Betreiberstruktur von jaxx.de lässt sich anhand der recherchierten Quellen nicht abschließend klären; ein Blick ins aktuelle Impressum ist hier angezeigt.
Welches Geschäftsmodell verfolgt Jaxx?
Auf jaxx.de können Kunden laut Anbieter auf das offizielle deutsche Lotto 6 aus 49 sowie auf Zusatzlotterien wie Super 6, Spiel 77 und die GlücksSpirale tippen. Der Anbieter wirbt damit, dass das Online-Tippen seit dem Glücksspiel-Staatsvertrag vom 1. Juli 2012 legal möglich ist und Kunden ihren Tippschein bequem von zu Hause abgeben können.
Für einen Tipp bei Lotto 6 aus 49 nennt jaxx.de einen Spieleinsatz von 1,20 Euro zuzüglich Bearbeitungsgebühr, für Spiel 77 2,50 Euro und für Super 6 1,25 Euro; die GlücksSpirale kostet demnach 5 Euro (Stand Dezember 2025, laut Anbieter). Frühere Testberichte zu jaxx.com beschreiben zudem ein Gratislotterie-Modell namens "Jaxx Club" mit Rubbellosen – ohne staatliche Lotterien im Angebot.
Warum ist das Angebot von Jaxx in Deutschland aktuell nicht erlaubt?
Laut Registerprüfung steht Jaxx nicht auf der GGL-Whitelist, wodurch das Angebot in Deutschland aktuell nicht erlaubt ist. Eine gültige Erlaubnis der zuständigen Aufsichtsbehörde ist damit nicht nachgewiesen, unabhängig davon, welche der unter dem Namen "JAXX" bekannten Rechtspersonen konkret hinter dem aktuellen Angebot steht.
Historisch gab es zwar Lizenzierungen einzelner JAXX-Angebote: Lotto-jaxx.de war laut Whitelist der Verbraucherzentrale Saarland als Angebot der Pegasus Direkt GmbH gelistet, und die JAXX UK Ltd. war zeitweise in einer offiziellen Whitelist geführt. Diese Einträge sagen jedoch nichts über den aktuellen Status von jaxx.de aus. Wer unsicher ist, sollte kein Geld einzahlen und sich bei Fragen zu problematischem Spielverhalten an check-dein-spiel.de oder die Rufnummer 0800 1 37 27 00 wenden.
Was bedeutet die eingestellte Plattform lotto-jaxx.de für bestehende Kunden?
Lotto-jaxx.de hat sein Online-Lotto-Angebot laut eigener Angabe zum 28.09.2023 eingestellt. Bestehende Dauerscheine und postalische Spielgemeinschaften werden laut Anbieter weiterhin verarbeitet, inklusive automatischer Gewinngutschrift.
Änderungen oder Kündigungen sind laut lotto-jaxx.de über den Kundendienst jederzeit möglich. Rückfragen zum Konto können an info@lotto-jaxx.de oder die kostenfreie Rufnummer 0800 649 64 99 gerichtet werden. Für die zukünftige Abgabe von Online-Lotto-Tipps empfiehlt lotto-jaxx.de selbst einen Wechsel zu faber.de. Kunden mit laufenden Verträgen bei jaxx.de sollten unabhängig davon die eigenen Vertragsbedingungen der JAXX UK Limited zu Laufzeit und Kündigungsfrist prüfen und ein Kündigungsschreiben schriftlich einreichen, wobei je nach Vertragskategorie E-Mail-Adresse, Kundennummer, Mitgliedsnummer oder Mitspielnummer zur Identifikation nötig sind.
Für wen war Jaxx gedacht – und was sollten Verbraucher stattdessen tun?
Jaxx richtete sich an volljährige Personen, die klassische deutsche Lotterien wie Lotto 6 aus 49 online spielen wollten, sowie zeitweise an Nutzer von Gratislotterien und Rubbellosen ohne staatliche Lotterie-Beteiligung. Da Jaxx aktuell nicht auf der GGL-Whitelist geführt wird, ist eine Teilnahme über dieses Angebot in Deutschland nicht erlaubt.
Verbraucher sollten vor der Teilnahme an Lotterien und Gewinnspielen die aktuelle GGL-Whitelist prüfen und ausschließlich dort gelistete Anbieter nutzen. Bei Fragen zu problematischem Spielverhalten bietet die bundesweite Beratung check-dein-spiel.de sowie die kostenfreie Hotline 0800 1 37 27 00 Unterstützung. Diese Seite ersetzt keine rechtliche oder finanzielle Beratung im Einzelfall.
Häufige Fragen zu Jaxx
Ist Jaxx seriös?
Nach Registerlage nein: Jaxx hat keine Erlaubnis für Deutschland.
Ist Jaxx Betrug?
Von „Betrug“ sprechen wir nur, wenn eine Behörde oder ein Gericht das feststellt. Fest steht: Jaxx hat keine Erlaubnis für Deutschland. Wer dort Geld einzahlt, verzichtet auf den Schutz der deutschen Aufsicht.
Ist Jaxx legal?
Nein. Ohne Eintrag auf der GGL-Whitelist ist das Angebot in Deutschland nicht erlaubt.
Wer steckt hinter Jaxx?
Auf der GGL-Whitelist ist kein Betreiber verzeichnet.
Welche Erfahrungen gibt es mit Jaxx?
Wir veröffentlichen keine gekauften oder ungeprüften Kundenbewertungen. Stattdessen zeigen wir, was offizielle Stellen zu Jaxx dokumentiert haben: keine BaFin-Warnungen.
Wo kann ich mich über Jaxx beschweren?
Bei der GGL bzw. der Glücksspielaufsicht des Landes; bei Abo-Problemen bei der Verbraucherzentrale.
Was bietet jaxx.de aktuell an?
Laut Anbieterangaben können Kunden über jaxx.de auf das Lotto 6 aus 49, die Zusatzlotterien Super 6 und Spiel 77 sowie weitere Lotterien tippen. Da Jaxx nicht auf der GGL-Whitelist geführt wird, ist dieses Angebot in Deutschland derzeit nicht erlaubt.
Ist jaxx.de dasselbe wie lotto-jaxx.de?
Nein, es handelt sich um zwei unterschiedliche Angebote. Lotto-jaxx.de wurde von der Pegasus Direkt GmbH betrieben und hat sein Online-Lotto-Angebot laut eigener Website zum 28.09.2023 eingestellt; jaxx.de ist ein separates, davon zu unterscheidendes Angebot.
Wie kann man ein Jaxx-Konto kündigen?
Für die Kündigung werden je nach Vertragsart die registrierte E-Mail-Adresse, Kundennummer, Mitgliedsnummer oder Mitspielnummer benötigt; das Kündigungsschreiben sollte schriftlich an den Vertragspartner übermittelt werden (laut volders.de). Genaue Angaben zu Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist finden sich in den Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
Wer steht hinter der Marke JAXX?
Die Marke JAXX geht auf die 1998 gegründete JAXX GmbH zurück und wurde über mehrere Umfirmierungen (Fluxx AG, JAXX AG, JAXX SE) 2012 an eine private Investorengruppe verkauft, während das ursprüngliche Unternehmen als mybet Holding SE weiterfirmierte. Seitdem wird die Marke JAXX laut Wikipedia von der JAXX UK Limited mit Sitz in London sowie der JAXX GmbH Österreich für unterschiedliche Angebote genutzt.
Was ist aus dem früheren "JAXX Lottoservice" geworden?
Der 2005 gestartete JAXX Lottoservice vertrieb Lottoscheine stationär in über 13.000 Verkaufsstellen wie Drogerien und Tankstellen. Das Geschäft endete 2008 durch ein gesetzliches Vertriebsverbot für private Glücksspielvermittler im Rahmen des ersten Glücksspielstaatsvertrags, nachdem der Deutsche Lotto- und Totoblock das Projekt zuvor laut Bundeskartellamt kartellrechtswidrig behindert hatte.
