Das Prüfergebnis im Überblick
- Keine MiCA-Zulassung gefundenIm MiCA-Register der ESMA ist kein Eintrag verzeichnet. [Quelle]
- Keine BaFin-WarnungIn 2.662 BaFin-Meldungen seit 2018 kein Treffer zum Namen. [Quelle]
Wie seriös ist Finanzen.net Zero?
Das lässt sich nicht eindeutig mit Ja beantworten: finanzen.net zero ist kein eigenes Institut; Depot wird über eine Partnerbank geführt (in BaFin-DB nicht unter 'finanzen' auffindbar). Partnerbank redaktionell verifizieren.
Hat Finanzen.net Zero eine Lizenz in Deutschland?
Nicht eindeutig. Wir haben beide maßgeblichen Register abgefragt: ESMA (MiCA) und BaFin.
Weder im MiCA-Register der ESMA noch in der BaFin-Unternehmensdatenbank haben wir einen Eintrag zu Finanzen.net Zero gefunden (Stand 25.09.2026). [Quelle]
Erfahrungen mit Finanzen.net Zero – die Faktenlage
Wir veröffentlichen keine gekauften oder ungeprüften Kundenbewertungen. Stattdessen zeigen wir, was offizielle Stellen zu Finanzen.net Zero dokumentiert haben: keine BaFin-Warnungen.
Eine Warnung der BaFin gegen Finanzen.net Zero haben wir in den 2.662 Meldungen seit 2018 nicht gefunden. [Quelle]
Achten Sie bei Erfahrungsberichten auf Auszahlungsdauer, Gebühren beim Verkauf, Erreichbarkeit des Supports und ob Kryptowerte auf eine eigene Wallet übertragbar sind.
Betrug bei Finanzen.net Zero?
Dafür gibt es keine behördliche Feststellung. Die Registerlage ist aber nicht eindeutig – finanzen.net zero ist kein eigenes Institut; Depot wird über eine Partnerbank geführt (in BaFin-DB nicht unter 'finanzen' auffindbar). Partnerbank redaktionell verifizieren.
Wenn Sie Geld an eine unerlaubte Plattform überwiesen haben: Zahlung sofort bei der Bank reklamieren, Anzeige bei der Polizei erstatten, keine weiteren „Gebühren“ für eine angebliche Auszahlung zahlen und sich vor „Recovery“-Firmen hüten, die gegen Vorkasse Geld zurückholen wollen. [Quelle]
Wer steht hinter Finanzen.net Zero und seit wann gibt es den Anbieter?
Finanzen.net Zero ist aus dem Münchner Neobroker Gratisbroker hervorgegangen, den die finanzen.net GmbH im März 2021 übernommen hat. Seit Juni 2021 läuft das Angebot unter dem Namen Finanzen.net Zero, seit September 2022 gehören auch Kryptowährungen zum Handelsangebot. Der Anbieter hat seinen Sitz in Karlsruhe.
Im November 2024 hat sich die Axel Springer SE vollständig von finanzen.net getrennt und die Anteile an das britische Private-Equity-Unternehmen Inflexion verkauft. Zur finanzen.net-Gruppe gehören neben dem Neobroker auch das Finanzportal finanzen.net, der Robo-Advisor Oskar und der Software-Anbieter Traderfox.
Wichtig für die Einordnung: Finanzen.net Zero ist selbst kein Kreditinstitut und besitzt keine eigene Banklizenz. Deshalb taucht der Name in der BaFin-Datenbank auch nicht als lizenzierter Wertpapierdienstleister auf – die eigentliche Erlaubnis liegt bei den im Hintergrund tätigen Partnerunternehmen, die Konto, Depot und Vermittlung übernehmen.
Welche Bank führt Konto und Depot bei Finanzen.net Zero?
Die Konto- und Depotführung übernimmt die Baader Bank AG mit Sitz in München, da Finanzen.net Zero selbst keine Banklizenz besitzt. Als vertraglich gebundener Vermittler tritt zusätzlich die DonauCapital Wertpapier GmbH aus Ruderting auf.
Beim Krypto-Handel agiert die Baader Bank als Kommissionärin, die die Aufträge im eigenen Namen für den Broker ausführt. Die erworbenen Kryptowerte selbst werden nicht bei der Baader Bank, sondern beim deutschen Kryptoverwahrer Tangany GmbH gehalten, der ebenfalls von der BaFin beaufsichtigt wird.
Für Nutzer bedeutet dieses Modell: Wertpapierdepot und Kryptobestand liegen bei unterschiedlichen Instituten mit unterschiedlicher rechtlicher Einordnung. Das ist bei Neobrokern ohne eigene Banklizenz üblich, sollte aber bei der Einschätzung der Sicherheit berücksichtigt werden – insbesondere weil sich Einlagensicherung und Aufsicht für Bankguthaben und für Kryptowerte unterscheiden.
Wie viele Kryptowährungen und andere Wertpapiere kann man handeln?
Laut Anbieter können bei Finanzen.net Zero 59 Kryptowährungen gehandelt werden, die Verwahrung erfolgt in Deutschland über Tangany. Vergleichsportale nennen teils abweichende Werte im Bereich "über 50", was auf unterschiedliche Stichtage der Angebotsaktualisierung zurückgehen dürfte.
Darüber hinaus umfasst das Gesamtangebot laut Anbieter über 900.000 Aktien, Fonds, Zertifikate und ETFs. Gehandelt wird ausschließlich über die Börse Gettex als einzigen Handelsplatz. Seit 2025 ist zusätzlich samstags zwischen 14 und 19 Uhr Handel über ein "Request for Quote"-Modell möglich, allerdings mit tendenziell höheren Spreads am Wochenende.
Käufe sind bereits ab kleinen Beträgen möglich: Kryptowährungen können laut Anbieter auch als Bruchstücke ab 1 Euro erworben werden, ein Mindestordervolumen gibt es nicht. Für aktuelle, verbindliche Zahlen zur Anzahl handelbarer Kryptowerte empfiehlt sich ein Blick in das jeweils aktuelle Preis- und Leistungsverzeichnis auf der Anbieterseite, da sich das Angebot ändern kann.
Wie hoch sind die Gebühren beim Handel mit Aktien, ETFs und Kryptowerten?
Ordergebühren entfallen bei Finanzen.net Zero grundsätzlich ab einem Ordervolumen von 500 Euro. Liegt der Orderwert darunter, fällt ein Mindermengenzuschlag von 1 Euro an. Für Kryptowerte kommt zusätzlich eine Provision von 1 Prozent hinzu, ebenso marktübliche Spreads von laut Preis- und Leistungsverzeichnis bis zu 1,00 Prozent des Ordervolumens. Der Handel läuft über die Gettex-Börse als einzigen Handelsplatz.
Sparpläne für Aktien und ETFs sind laut Anbieter gebührenfrei, auch unterhalb von 500 Euro. Krypto-Sparpläne sind bereits ab 1 Euro Sparrate möglich, hier fallen jedoch die genannte Provision und der Spread an.
Für eine verbindliche, tagesaktuelle Übersicht empfiehlt sich der Blick ins offizielle Preis- und Leistungsverzeichnis, da Konditionen sich ändern können.
| Handelsart | Ordergebühr | Zusatzkosten |
|---|---|---|
| Aktien/ETFs ab 500 € | 0 € | – |
| Aktien/ETFs unter 500 € | 1 € Mindermengenzuschlag | – |
| Kryptowerte | 1 % Provision (+ 1 € unter 500 €) | Spread bis 1 % |
Kann man bei Finanzen.net Zero Kryptowährungen auf eine eigene Wallet auszahlen?
Nein, das ist bei Finanzen.net Zero laut Anbieter nicht möglich. Gekaufte Kryptowerte lassen sich weder auf eine externe Wallet oder Hardware-Wallet auszahlen noch von außen einzahlen. Die Coins verbleiben dauerhaft in der in den Account integrierten Wallet.
Verwahrt werden die Kryptowerte bei der Tangany GmbH, einem deutschen, von der BaFin beaufsichtigten Unternehmen. Der Handel selbst wird laut Anbieter über die Baader Bank als Kommissionärin im eigenen Namen ausgeführt.
Wer Kryptowährungen selbst verwahren, auf eine Hardware-Wallet übertragen oder zwischen verschiedenen Plattformen bewegen möchte, findet dafür bei Finanzen.net Zero keine Möglichkeit. Für dieses Nutzungsverhalten sind Anbieter mit Ein- und Auszahlungsfunktion auf externe Wallets besser geeignet. Wer Kryptowerte hingegen ausschließlich im Depot handeln und halten möchte, für den ist diese Einschränkung in der Praxis meist weniger relevant.
Sind Einlagen und Kryptowerte bei Finanzen.net Zero abgesichert?
Teilweise: Für Kontoguthaben gilt die gesetzliche Einlagensicherung, für Kryptowerte nicht. Da die Konto- und Depotführung über die Baader Bank läuft, sind Kundeneinlagen bis 100.000 Euro pro Kunde gesetzlich abgesichert. Zusätzlich ist die Baader Bank Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken, der laut Bericht eine weitere Absicherung von bis zu 3 Millionen Euro pro Kunde bietet.
Wertpapiere selbst werden im persönlichen Bankdepot verwahrt und gelten damit als Sondervermögen, unabhängig von der Einlagensicherung.
Für Kryptowährungen gibt es dagegen keine vergleichbare Sicherung. Gerät ein Verwahrer wie die eingesetzte Tangany GmbH oder ein beteiligter Handelspartner in Schwierigkeiten, greift kein gesetzlicher Schutzmechanismus wie bei Bankeinlagen. Das ist branchenüblich, sollte bei der Einschätzung des Risikos beim Kryptohandel aber berücksichtigt werden – unabhängig vom gewählten Anbieter.
Wie erreicht man den Kundenservice von Finanzen.net Zero?
Der Kundenservice läuft bei Finanzen.net Zero primär digital über einen Chatbot und ein Ticketsystem. Kann der Chatbot eine Anfrage nicht klären, lässt sich direkt ein Ticket erstellen oder eine E-Mail an service@finanzen-zero.net schreiben. Nach dem Login ist unter „Hilfe und Tickets“ auch der Bearbeitungsstatus einsehbar.
Eine klassische telefonische Support-Hotline gibt es laut Nutzerberichten nicht: Bei Anruf der angegebenen Telefonnummer wird auf das Ticketsystem oder die E-Mail-Adresse verwiesen. Wer schnelle telefonische Klärung erwartet, sollte diese Einschränkung einplanen.
Positiv wird vermerkt, dass der Broker sein Service-Team laut eigenen Angaben nicht an externe Dienstleister auslagert. Allerdings berichten Kundinnen und Kunden in Bewertungsportalen auch von Fällen, in denen Anfragen über mehrere Wochen unbeantwortet blieben. Wer auf schriftlichem Weg Kontakt sucht, sollte daher realistische Zeiträume für eine Rückmeldung einplanen und wichtige Anliegen möglichst konkret und mit Belegen (Screenshots, Kontonummer) formulieren, um Rückfragen zu vermeiden.
Gab es Sicherheitsvorfälle oder Aufsichtsmaßnahmen gegen Finanzen.net Zero?
Öffentlich dokumentierte, konkrete Aufsichtsmaßnahmen der BaFin namentlich gegen Finanzen.net Zero wurden bei der Recherche nicht gefunden. Die Registerprüfung zeigt zudem, dass keine BaFin-Warnung gegen den Anbieter vorliegt.
Allerdings berichten einzelne Kundinnen und Kunden seit 2025 in Bewertungsportalen von Ungereimtheiten bei Transaktionen, Berechnungen, Gebühren und Bescheinigungen. Ein Nutzer gab an, deshalb die BaFin eingeschaltet zu haben – ob und mit welchem Ergebnis die Aufsicht daraufhin tätig wurde, ist öffentlich nicht belegt. Weitere Beschwerden betreffen fehlende Antworten des Supports über mehrere Wochen sowie ignorierte Depotauszüge.
Im April 2025 kam es laut BaFin-Jahresbericht branchenweit bei einzelnen Wertpapierdienstleistern zu technischen Störungen infolge hoher Handelsvolumina durch die US-Zollankündigungen. Dieser Hinweis betrifft die Branche allgemein, nicht namentlich Finanzen.net Zero. Einzelne Kundenbeschwerden sind kein Beleg für eine behördliche Aufsichtsmaßnahme oder einen bestätigten Sicherheitsvorfall; wer Auffälligkeiten im eigenen Depot bemerkt, sollte dies direkt über das Ticketsystem dokumentieren lassen.
Vor- und Nachteile von Finanzen.net Zero
Die Faktenlage zeigt sowohl Stärken als auch klare Einschränkungen, die vor einer Nutzung abgewogen werden sollten.
Wer Coins selbst verwahren möchte, ist bei Finanzen.net Zero nicht richtig aufgehoben. Für reine Kauf-und-Halten-Strategien über die Plattform kann das Angebot dagegen praktikabel sein.
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Depotführung über die Baader Bank mit gesetzlicher Einlagensicherung bis 100.000 € plus Zusatzschutz bis 3 Mio. € (laut wiwo.de) | Kryptowerte unterliegen keiner Einlagensicherung |
| Über 10.000 kostenlose Aktien- und ETF-Sparpläne, Sparraten ab 1 € | Auszahlung von Kryptowährungen auf externe Wallets nicht möglich |
| Handel ab 500 € ordergebührenfrei; darunter nur 1 € Mindermengenzuschlag | Für den Aktien-/ETF-Handel steht nur die Gettex-Börse zur Verfügung |
| Krypto-Verwahrung über BaFin-beaufsichtigten Verwahrer Tangany | Keine telefonische Support-Hotline, Kontakt nur per Chat/Ticket/E-Mail |
| Reichweite über finanzen.net-Portal mit laut Anbieter mehreren Millionen Nutzern/Monat | Vereinzelt Kundenberichte über verzögerte Supportantworten und Unstimmigkeiten bei Abrechnungen (Stand 2025) |
Häufige Fragen zu Finanzen.net Zero
Ist Finanzen.net Zero seriös?
Das lässt sich nicht eindeutig mit Ja beantworten: finanzen.net zero ist kein eigenes Institut; Depot wird über eine Partnerbank geführt (in BaFin-DB nicht unter 'finanzen' auffindbar). Partnerbank redaktionell verifizieren.
Ist Finanzen.net Zero Betrug?
Dafür gibt es keine behördliche Feststellung. Die Registerlage ist aber nicht eindeutig – finanzen.net zero ist kein eigenes Institut; Depot wird über eine Partnerbank geführt (in BaFin-DB nicht unter 'finanzen' auffindbar). Partnerbank redaktionell verifizieren.
Hat Finanzen.net Zero eine BaFin-Lizenz?
Nein, einen Eintrag haben wir nicht gefunden.
Wer beaufsichtigt Finanzen.net Zero?
Nach unserem Registerabgleich keine EU-Aufsicht mit Zulassung für Deutschland.
Welche Erfahrungen gibt es mit Finanzen.net Zero?
Wir veröffentlichen keine gekauften oder ungeprüften Kundenbewertungen. Stattdessen zeigen wir, was offizielle Stellen zu Finanzen.net Zero dokumentiert haben: keine BaFin-Warnungen.
Wo kann ich mich über Finanzen.net Zero beschweren?
Bei beaufsichtigten Finanzunternehmen über das Beschwerdeformular der BaFin, bei unerlaubten Plattformen zusätzlich bei der Polizei.
Wer verwahrt die Kryptowährungen bei Finanzen.net Zero?
Die Kryptowerte werden nicht bei Finanzen.net Zero selbst, sondern beim deutschen Kryptoverwahrer Tangany GmbH gehalten, der von der BaFin beaufsichtigt wird. Die Depot- und Kontoführung für Wertpapiere übernimmt separat die Baader Bank.
Kann ich Kryptowährungen von Finanzen.net Zero auf eine eigene Wallet auszahlen?
Nein, eine Übertragung auf externe Wallets ist bei Finanzen.net Zero nicht möglich, ebenso keine Einzahlung von außen. Die gekauften Coins bleiben dauerhaft in der ins Konto integrierten Wallet.
Sind Kryptowährungen bei Finanzen.net Zero durch die Einlagensicherung geschützt?
Nein, Kryptowährungen unterliegen keiner gesetzlichen Einlagensicherung. Guthaben in Euro auf dem Verrechnungskonto ist dagegen über die Baader Bank durch die gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 Euro sowie zusätzlich über den Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken abgesichert.
Wie viele Kryptowährungen kann man bei Finanzen.net Zero handeln?
Laut Anbieter sind es 59 Kryptowährungen, die in Deutschland verwahrt werden (Angaben aus Vergleichsportalen variieren teilweise zwischen "über 50" und "59"). Käufe sind bereits ab 1 Euro als Bruchstück möglich.
Wie erreicht man den Kundenservice von Finanzen.net Zero?
Der Kontakt läuft über einen Chat sowie ein Ticketsystem im Kundenkonto oder per E-Mail an service@finanzen-zero.net. Eine telefonische Erreichbarkeit gibt es laut Nutzerberichten nicht; unter der angegebenen Telefonnummer wird auf das Ticketsystem oder die E-Mail verwiesen.
Quellen
- ESMA – Interim MiCA Register (zugelassene Krypto-Dienstleister, CASPS.csv)
- BaFin – Verbrauchermitteilungen zu unerlaubten Geschäften (2.662 Meldungen seit 08/2018 ausgewertet)
- Polizeiliche Kriminalprävention – Cybertrading-Betrug
- BaFin – Beschwerde über ein Unternehmen einreichen
- Recherche: finanzen.net
- Recherche: bitcoin-2go.de
- Recherche: wiwo.de
- Recherche: handelsblatt.com
- Recherche: finanzen.net
- Recherche: onlinebanken.com
- Recherche: finanztip.de
